10KV雷击浪涌发生器测试设备SUR S10
一、产品使用电源要求输入电压：AC220V±20% (≥150W)频率：50/60Hz相数：单相3线制（L—N—PE）输出电压波形畸变率≤5%二、产品使用环境要
一、产品使用电源要求
输入电压：AC220V±20% (≥150W)
频率：50/60Hz
相数：单相3线制（L—N—PE）
输出电压波形畸变率≤5%
二、产品使用环境要求
户内使用；
环境温度为15℃～35℃；
相对湿度不大于85％；
无导电尘埃、无火灾及爆炸危险、无腐蚀金属和绝缘的气体、电源电压波形为正弦波,波形畸变率<5%；
接地电阻不大于0.5Ω；
三、SUR S10雷击浪涌发生器技术方案
1.雷击浪涌发生器系统介绍
智能型雷击浪涌发生器SUR S10用于评估设备在遭受来自电源线端口和其他信号线端口上高能量骚扰时的性能，自然界的雷击（间接雷）以及供电线路中因大型开关切换所引起的电压变化对供电线路和通信线路的影响，其能量特别大，对产品的影响可能是破坏性的。产品内置单相三线智能耦合/去耦网络，完全满足IEC61000-4-5和GB/T17626.5等最新标准要求。
2.产品设计制造依据标准
GB/T 17626.5-2008《电磁兼容 试验和测量技术 浪涌(冲击)抗扰度试验》
IEC61000-4-5：Testing and measurement techniques-Surge immunity test
3.产品特点
7寸彩色触摸屏；
支持多国语言，方便不同用户使用；
内置环境自动检测程序，自动检测测试环境并提醒使用者；
内置国际标准等级参数 ，操作方便快捷；
USB、RS232接口，可选配PC控制软件操作。
4.产品图片
5.产品技术参数
6.雷击浪涌发生器基本线路图
下图中CC是贮能电容，其实际容量在10μF左右，电压波的宽度主要由波形形成电阻RS1决定；阻抗匹配电阻Rm则决定发生器的开路电压峰值与短路电流峰值的比例，在这里被称为输出阻抗，标准规定为2Ω（因此，开路电压的峰值为4kV时，则短路电流的峰值为2kA）；电流波的上升与持续时间主要由波形形成电感来决定。
7.雷击浪涌发生器实测波形
开路1.2/50μS电压波形
短路8/20μS电流波形
四、售后服务承诺书
1、覆盖全国范围的完善的售后服务网络
为了保证售后服务快速、高效，上海索莘对产品工程师及应用技术人员进行了有效的分配，在北京、上海、深圳等城市成立了具有一定规模和能力的售后服务站点，形成了辐射全国的售后服务网络，实现了售前售后服务的现代化管理。
2、高素质的服务队伍
目前，近20名经过严格培训的产品工程师及应用技术人员为全国的用户提供快捷、完善的全方位的售后服务，其中80%的人员具备大学本科以上学历。
3、注重服务人员服务理念的培养，提升用户满意度
在专业水平提高的同时，公司更强调员工职业道德规范的培养。为了创建一流的售后服务，公司对全体员工进行了入职教育，每个员工在职业道德方面，均接受公司的严格培训，公司对服务人员实行服务质量考核制度，树立了服务至上，用户第一的良好形象。
4、 服务内容
（1）全国免费服务热线电话400-021-6779，产品工程师及应用技术人员实时解答各种疑问和处理紧急故障。
（2）对售出的仪器设备，由专业人员在用户所在地对设备进行安装、调试，随后现场对使用者进行培训，使操作者能够独立操作仪器，能解决日常测试中出现的各种问题。
（3）免费保修贰年，终身负责维护。
（4）自验收合格之日起3个月内，如仪器发生故障，且供方无法修复或维修两次后仍运行不畅，我司在5个工作日无条件包换；
（5）对用户正常使用过程中出现的仪器故障和应用问题，接到通知立即响应，1小时内提供技术指导；对于需要现场解决的仪器故障，服务人员在24小时内到达现场，无特殊情况24小时内恢复工作；如48小时内无法排除故障，免费提供备用机。
（6）保修期满后，如仪器发生故障，我司有责任负责免费维修，仅收取配件成本。
（7）由于用户的人为因素导致的仪器发生故障，我司有责任负责维修，但用户需支付维修费用和配件费用。
（8）根据国际标准及国家标准的更新情况，为用户免费提供产品升级服务。
（9）在维修过程中，所更换的配件全部为质量合格产品。
5、 备件供应
公司在上海设有备件库，在北京、深圳备有常用备件及备用机，并确保提供及时的保修、维修服务。 我方提供的备件均为检验合格产品。
